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借款平台申请两万元后,银行卡错误资金冻结,多次联系客服无果,应该如何处理?

admin 丰城市律师 2024年02月12日
法律分析: 网上贷款银行卡填写错了,需要立即联系贷款平台修改银行卡信息,如果已经放款,那么,最好找放款银行冻结资金。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款,造成借款人损失的,应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的,应当按照约定的日期、数额支付利息。
第六百七十三条 借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。
第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第六百七十六条 借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
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法律分析:首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度,打款没到账双方的借贷关系就是不成立的,因此是不需要还款的;其次若确实是因为卡号填错导致的,应该早点去和平台以及银行联系,对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中,重新进行申请放款。
需要注意的是,若是用户没有填错卡号,被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时,很可能是不法分子想要骗取用户的资金,因此要提高警惕,不要造成个人资金损失了,一不小心就会上当受骗。
同时,在平时申请贷款的时候要选择正规的平台,一般大平台是不会出现类似的问题的,自己也要注意填写正确的信息,反复核对姓名、手机号、银行卡号等,以免填写错误耽误审核放款进程。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。
第六百七十九条 自然人之间的借款合同,自贷款人提供借款时成立。
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网上贷款银行卡号填写错了,需要立即联系贷款平台修改银行卡信息,如果已经放款,那么,最好找放款银行冻结资金,然后申请平台垫付解冻资金,借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下,银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息,包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功,否则钱会原路返回,转账失败。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十条 合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。
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